Potencie sus estrategias de publicidad y marketing con Cerebro y Marca, un pódcast imprescindible

En el mundo acelerado de la publicidad y el marketing, mantenerse actualizado con las últimas tendencias, estrategias innovadoras y mejores prácticas, es fundamental para destacar y tener éxito. Afortunadamente, existe un recurso excepcional que le permitirá obtener información valiosa de la mano de expertos en la industria. Hoy queremos presentarle el podcast Cerebro y Marca, una fuente imprescindible de conocimientos para profesionales como usted.

Descubra nuevas perspectivas en publicidad y marketing gracias al pódcast que analiza el marketing desde sus orígenes hasta sus aplicaciones. Cerebro y Marca es una joya para aquellos dedicados al apasionante campo de la publicidad y el marketing. Presentado por Laura Cálad y Carlos Naranjo, de la firma de marketing Naranjo+Cálad, este programa lo sumergirá en un mundo de conocimiento, brindándole ideas innovadoras, perspectivas frescas y estrategias efectivas para impulsar sus campañas y mejorar sus resultados.

Cada episodio de este pódcast aborda un tema específico relacionado con la publicidad y el marketing, y ofrece información valiosa para licenciados o practicantes como usted. Laura y Carlos comparten su experiencia, consejos prácticos y análisis profundos sobre una amplia gama de temas, desde estrategias de marketing digital y creación de contenido persuasivo hasta técnicas de segmentación de audiencia y tendencias emergentes en el panorama publicitario.

Cerebro y Marca le brindará la oportunidad de aprender de las teorías y casos de los líderes más destacados en el campo de la publicidad y el marketing. Estos expertos compartirán sus conocimientos y le inspirarán con su visión estratégica, ayudándole a expandir tus habilidades y a mantener una ventaja competitiva en el siempre cambiante mundo de la publicidad.

El pódcast Cerebro y Marca está disponible en Apple Podcasts, Spotify o Deezer, plataformas de transmisión líderes, que le permitirán disfrutar gratuitamente de los episodios en cualquier momento y en cualquier lugar. Ya sea que prefiera escucharlos mientras se desplaza o en la comodidad de su hogar, podrás acceder a este valioso recurso desde su teléfono móvil, tableta o computadora.

Mejore sus estrategias y obtenga resultados extraordinarios. La publicidad y el marketing son áreas en constante evolución, donde la creatividad, el conocimiento y la innovación son clave. Con Cerebro y Marca, podrá estar al tanto de las últimas tendencias, adquirir nuevas habilidades y descubrir enfoques efectivos que le ayudarán a mejorar sus estrategias y a alcanzar resultados extraordinarios para sus clientes y su marca.

Si eres un profesional o un apasionado de la publicidad y el marketing en busca de inspiración y conocimientos frescos, el podcast Cerebro y Marca de la firma de Naranjo+Cálad es una herramienta esencial para potenciar su carrera.

¿Qué es el Branding?

De mercadeo o marketing se habla desde principios del siglo XX, más precisamente desde 1903 en el artículo en el curso The distributive and regulative industries of the United States, dictado por el profesor D.E. Jones, de la Universidad de Michigan. Pero no fue sino hasta finales del siglo pasado que apareció un nuevo término para referirse específicamente a la creación o arquitectura de marcas: Branding.

Al igual que la palabra marketing, branding es un anglicismo que hace referencia específica al proceso de generación de marcas comerciales. A diferencia del español que, de momento, solo cuenta con sustantivos tales como Marcas Comerciales y no con un verbo que lo designe, tal vez lo más cercano sería inventar una palabra como Marcadeo para diferenciarlo de otro tipo de marcas.

Pero mientras se desarrolla esta nueva palabra, lo más sencillo y claro parece ser la utilización del anglicismo Branding para dejar en claro que no se trata de un proceso de marcaje de objetos (Mark) y si de la emergencia de conceptos mentales para diferenciar un producto o servicio en el mercado (Brand).

Esta diferenciación es clave a la hora de ganar participación en el mercado y mantenerse vigente en éste. La marca -en cuestión de branding- incluye además del nombre y la imagen corporativa (logo, tipografías y colores), también el lenguaje, la ambientación, la iluminación, los sonidos, los olores y todos los estímulos que contribuyan a reforzar el concepto mental del nombre en cuestión.

Un nombre memorable, con un logotipo simple y poderoso son un buen comienzo pero no son suficientes para crear una marca. Hace falta trabajo constante y de largo plazo para hacer que suceda la magia de lo que llamamos lealtad de marca, que no es otra cosa que un proceso de confianza y economía cognitiva entre consumidores y productores a través de un lenguaje común. 

Como decía David Ogilvy, uno de los padres de la publicidad moderna: “cualquier idiota puede hacer una oferta, pero hace falta ingenio y perseverancia para crear una marca”. Y es justamente a lo que nos dedicamos en NARANJO, a cultivar marcas. Si Usted está dispuesto a sembrar para cultivar y luego cosechar los éxitos económicos de su negocio a través del Branding, escríbanos al WhatsApp (+57) 305 245 85 15. Tenemos la tierra abonada.

La importancia de la personalización en el Marketing

Actualmente, la personalización en los productos o servicios de las empresas es un reto para su equipo de mercadeo, pues los clientes cada vez más quieren que sus sugerencias y gustos sean tenidas en cuenta a la hora de adquirir un producto o servicio.

En un mercado saturado de productos y mensajes, los consumidores suelen valorar aquello que atiende de manera precisa a sus intereses y satisface eficazmente sus necesidades.

Ahora las marcas deben preocuparse más por ofrecer soluciones específicas y mucho más cercanas a los consumidores. La personalización de los contenidos, del servicio o producto, de la atención que se da en tienda, ha ido en aumento.

Por esto, muchos profesionales del marketing tienen muy en cuenta la personalización a la hora de crear estrategias y campañas. Un estudio elaborado por Monetate y que recoge eMarketer concluye que el 56% de los encuestados aseguran estar en proceso de implementación de la personalización en sus planes mientras que el 28% están comenzando a hacerlo.

 

Nueve de cada diez profesionales del marketing que están implementando la personalización utilizan una plataforma publicitaria para buscar públicos similares, otros, en cambio,  crean relaciones con los consumidores basándose en los datos digitales de los clientes para optimizar las experiencias en las tiendas y algunos hacen uso de la generación de contenidos dinámicos, en los que se facilita y se promueve la participación de los clientes o consumidores.

La personalización puede influir directamente en el aumento de ventas, de clientes y de reconocimiento de la marca. Según un estudio elaborado por OneSpot y Marketing Insider Group, el 59% de los usuarios de internet estadounidenses asegura que el contenido personalizado aumenta su intención de compra.

Un buen marketing implica sostener una relación con los clientes

La creación de relaciones en el largo plazo con los clientes es esencial para cualquier negocio sostenible, por eso ahora se habla de CRM (administración de las relaciones con los clientes), esta nueva figura surge de la unión del marketing de relaciones, el marketing directo y el marketing de bases de datos.

Administrar las relaciones en un plano individual implica muchos costos, es por eso que muchas organizaciones aplican actualmente la CRM, porque así es más sencillo automatizar la adaptación de los servicios a fin de desarrollar relaciones con segmentos o grupos de clientes específicos, por ello se vuelve necesario crear estrategias y planes para que haya una comunicación recíproca entre empresa y cliente.

Que las organizaciones cuenten con herramientas para prestar servicio a un cliente en línea es una de los factores que ayuda a identificar qué quieren y piensan de los productos o servicios, y por qué no, de la marca. Aquí se incluyen las llamadas, el apoyo por chat, las respuestas a preguntas frecuentes, las redes sociales donde el cliente puede enterarse de los movimientos, productos y servicios, etc de la compañía.

Los clientes participan en el CRM de diferentes formas, entre ellas por contribución, esto incluye las visitas al sitio web, el tiempo que pasan en el mismo y las páginas visualizadas, mediante la interacción, es decir aquellos comentarios que hacen en las plataformas de la compañía, aquellos que expresan en el servicio al cliente e influencia (la probabilidad de recomendación, la afinidad con la marca, el contenido enviado a amigos)

Las Interacciones frecuentes  fortalecen la inversión emocional, psicológica o física que un cliente tiene en una marca, por esta razón es importante que haya un diálogo constante por medio de las comunicaciones en línea y fuera de ella (el correo directo o el contacto telefónico).

Hay muchos métodos digitales de comunicación para construir la relación entre la empresa y el cliente, entre ellos  mostrar información específica en el sitio web cuando el cliente inicia sesión y ofrecerle contenidos a través de las redes sociales.