El futuro de las PYMES
Por:
Carlos Andres Naranjo Sierra
www.naranjopublicidad.com
El futuro del mercado ha comenzado a llegar, las empresas y
los negocios definitivamente no son ahora lo que hab’an sido antes. Si Usted va
a un almacŽn de hoy, sentir‡ como cada detalle es cuidadosamente pensado para
estimular sus sentidos, facilit‡ndole y agilizando su desici—n de compra,
buscando que su visita sea una experiencia lo m‡s satisfactoria posible.
El mercadeo y la publicidad se han apoderado de cada rinc—n
de las estanter’as. Haciendo vistosos empaques, f‡ciles de usar, de examinar y
de reconocer, colocando mœsica ambiental de acuerdo a la ocasi—n para reforzar
el estado de ‡nimo que se busca generar, colocando publicidad en el P.O.P.
(punto de compra) que recuerde permanentemente los beneficios de los productos
exhibidos, iluminando adecuadamente todas las secciones de modo que se pueda
observar c—modamente y sin esfuerzo, las mercanc’as. La meticulosidad ha
llegado a tal punto que incluso el olor es una variable controlada; un buen
ejemplo de Žsto es la silleter’a de los autom—viles nuevos que todos hemos
aprendido a reconocer como 'olor a nuevo'.
En medio de este entorno cada vez m‡s estudioso, cuidadoso y
fiero, parece que las pymes (peque–as y medianas empresas) estuvieran
destinadas a desaparecer... pero no es as’. Las pymes que han generado un
conocimiento propio y riguroso de sus clientes y de su mercado, demuestran que
si se puede competir con calidad y con inteligencia. El cuidado en la elecci—n
de un nombre adecuado, la inversi—n en el dise–o de un excelente empaque,
aprovechando los medios alternativos de publicidad, sumado a la agilidad que
puede caracterizar a las pymes en su administraci—n (no hay que esperar a la
junta) les d‡ la posibilidad de reaccionar r‡pidamente a los sutiles cambios
del d’a a d’a y enfrentarse al futuro.
Si bien es cierto que los presupuestos para trabajar e
invertir pueden hacer una gran diferencia entre lo deseado y lo posible y entre
las empresas grandes y las pymes, es m‡s un asunto de actitud y de ganas de
hacer las cosas bien lo que diferencia a los gigantes de los peque–os, pues
parad—gicamente son muchas veces las pymes las que m‡s plata desperdician al
tratar de buscar descuentos que terminan en trabajos lentos y defectuosos,
llev‡ndolas a tener que devolvŽrse y hacer nuevamente las cosas bien desde el
principio, cuando ya puede ser demasiado tarde.
As’ pues las pymes est‡n paradas en el filo de la navaja, en
la paradoja entre el presente y el futuro, entre los resultados inmediatos y la
posibilidad de construir un nombre y un porvenir, caminando en medio de
compa–’as nacionales y multinacionales.
La posibilidad de sobrevivir en este nuevo ambiente, esta en gran parte determinada por una mentalidad estratŽgica, optimista y a veces terca, que entienda el entorno y favorezca al llamado de la suerte. Finalmente si el capitalismo se parece a la naturaleza salvaje como algunos dicen, no es el m‡s fuerte el que sobrevive, sino el m‡s apto. Los dinosaurios desaparecieron y hoy las especies que realmente dominan la tierra son las m‡s peque–as: Los insectos y las bacterias.